Pristatymo sąlygos

PREKIŲ PRISTATYMAS / ATSIĖMIMAS

      1. Pirkėjas gali rinktis iš šių prekių perdavimo / atsiėmimo būdų:
        1. prekės gali būti pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu per kurjerių tarnybą – tokiu atveju kurjeris prekių pristatymo laiką suderina su Pirkėju Pirkėjo nurodytu telefono numeriu;
        2. prekes Pirkėjas gali atsiimti Pirkėjo pasirinktame siuntų savitarnos terminale – tokiu atveju Pirkėjas apie siuntos atvykimą į terminalą yra informuojamas SMS žinute, kurioje nurodomas prekės atsiėmimo kodas;
        3. prekes Pirkėjas gali atsiimti artimiausiame pagal Pirkėjo nurodytą adresą Lietuvos Pašto skyriuje – tokiu atveju Pirkėją apie siuntos atvykimą informuoja pašto skyrius;
        4. prekes Pirkėjas gali atsiimti nemokamai adresu Pylimo g. 17 Vilniuje, Lietuvos Respublika, apmokant už prekes iš anksto – tokiu atveju Pirkėjas apie siuntos atvykimą yra informuojamas SMS žinute bei elektroniniu paštu. Prekes Pirkėjas gali atsiimti tik MO informavus, kad užsakymas yra paruoštas atsiėmimui. Prekės turi būti atsiimamos per 7 dienas nuo pranešimo gavimo momento. 
      2. MO inicijuos prekių siuntimą tik gavus visą Kainos apmokėjimą ir išsiuntus Pirkėjui laišką su patvirtinimu dėl sėkmingo Pirkimo sutarties sudarymo.
      3. Pristatant prekes kurjeris patikrina Pirkėjo ir / ar prekes priimančio asmens tapatybę pagal pateiktą asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą. Apie prekes priimančio asmens (ne)atitikimą Pirkėjo ar prekes priimančio asmens tapatybei mes arba mūsų atstovas pažymi prekių priėmimą-perdavimą žyminčiame dokumente ir išduoda arba atsisako perduoti prekes.
      4. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti asmeniškai arba užsakymo formoje nurodo asmens, priimančio prekes, duomenis. Tuo atveju, kai jis ar jo įgaliotas asmuo asmeniškai prekių priimti negali, o prekės buvo pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu ir remiantis kitais Pirkėjo pateiktais duomenimis, Pirkėjas neturi teisės reikšti MO pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui ar kitų pristatymo neatitikimų. 
      5. Pirkėjas nepriėmęs prekių, už kurias buvo apmokėta bankiniu pavedimu, privalo atsiimti prekes iš Pylimo g. 17, Vilnius, Lietuvos Respublika, ne vėliau kaip per 7 kalendorines dienas nuo dienos, kai gavo pranešimą apie paruoštą prekę.
      6. Pirkėjo, padariusio išankstinį apmokėjimą už prekes, ir nepriėmusio arba neatsiėmusio prekių užsakymo dieną, užsakymas išformuojamas ir sandėliuojamas Pylimo g. 17, Vilnius, Lietuvos Respublika. 
      7. Pakartotinis Pirkėjo užsakymo suformavimas apmokestinamas 2 € mokesčiu, taip pat Pirkėjas privalo pakartotinai užsakyti prekių pristatymo paslaugą ir už ją apmokėti arba atsiimti prekes asmeniškai Pylimo g. 17, Vilnius, Lietuvos Respublika.
      8. MO įsipareigoja pristatyti prekes Pirkėjui laikydamasis Internetinėje parduotuvėje, adresu shop.mo.lt/pages/atsiemimas-ir-pristatymas, nurodytų terminų. Šie terminai netaikomi tais atvejais, kai MO sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie jo užsakytų prekių trūkumą. Pirkėjas sutinka, kad, esant nenumatytų, nuo MO nepriklausančių aplinkybių, prekių pristatymo terminas gali skirtis nuo nurodytų prekių aprašymuose terminų arba Pirkėjo ir MO aptarto prekių pristatymo termino. Esant nenumatytų aplinkybių, MO įsipareigoja nedelsiant susisiekti su Pirkėju ir suderinti prekių pristatymo terminą ir kitus su pristatymu susijusius klausimus. 
      9. Tais atvejais, kai MO gali nustatytu terminu išsiųsti tik dalį, o ne visas Pirkėjo užsakytas prekes, MO gali turimas prekes išsiųsti nustatytu terminu, o likusias prekes išsiųsti vėlesne siunta. Vėlesnės siuntos pristatymo išlaidas apmokame mes.
      10. Visais atvejais MO yra atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pristatomos arba pristatomos ne laiku dėl Pirkėjo kaltės arba dėl force majeure aplinkybių.
      11. Prekių pristatymo metu Pirkėjui prekė perduodama ir perdavimo faktas fiksuojamas pagal vežėjo nustatytą tvarką.
      12. Prekių pristatymo metu Pirkėjas privalo kartu su MO arba jo įgaliotu atstovu (kurjeriu) patikrinti siuntos būklę. Pirkėjui pasirašius PVM sąskaitoje-faktūroje (važtaraštyje) ar kitame siuntos perdavimą-priėmimą žyminčiame dokumente, laikoma, kad siunta yra perduota tinkamos būklės. Pastebėjęs, kad pristatytos siuntos pakuotė pažeista (suglamžyta, šlapia ar kitaip išoriškai pažeista), Pirkėjas privalo apie tai pažymėti sąskaitoje-faktūroje (važtaraštyje) ar kitame siuntos perdavimą-priėmimą žyminčiame dokumente bei, dalyvaujant MO ar jo atstovui / kurjeriui, surašyti laisvos formos siuntos pažeidimo aktą. Pirkėjui, aukščiau nustatyta tvarka nesurašius laisvos formos siuntos pažeidimo akto, MO yra atleidžiamas nuo atsakomybės prieš Pirkėją dėl prekių pažeidimų, jeigu tokie pažeidimai buvo sąlygoti pakuotės pažeidimų arba kilo jų atsiradimo metu.
      13. Prekių pristatymo (transportavimo) paslaugų tvarka ir įkainiai Lietuvoje yra nurodomi pasirenkant pristatymo būdą.
      14. Prekių pristatymo (transportavimo) paslaugų tvarka ir paslaugos mokestis siunčiant prekes į kitas valstybes yra nustatomi atsižvelgiant į prekių krepšelio svorį. Prekių pristatymo (transportavimo) apskaičiavimo tvarka yra pateikta Internetinės parduotuvės skiltyje https://shop.mo.lt/pages/atsiemimas-ir-pristatymas.
      15. Siunčiant / pristatant prekes už Lietuvos Respublikos ir (ar) ES muitų sąjungos ribų gali būti taikomi prekių importo mokesčiai. Pirkėjas yra pats atsakingas už mokesčių, susijusių su Preke, sumokėjimą, įskaitant, bet neapsiribojant, bet kokius importo, muito, PVM ir kitus mokesčius, jeigu jie taikomi.

TEISĖ ATSISAKYTI PIRKIMO SUTARTIES PER 14 DIENŲ

      1. Jei esate vartotojas, turite teisę atsisakyti Pirkimo sutarties per 14 dienų nenurodant jokios priežasties. Sutarties atsisakymo laikotarpis baigsis praėjus 14 dienų nuo dienos, kurią Jūs gaunate ar Jūsų nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, gauna:
        1. prekę – jei sudaroma vienos prekės Pirkimo sutartis; arba
        2. paskutinę prekę – jei sudaroma sutartis, pagal kurią vienu užsakymu užsakote daugiau negu vieną prekę ir jos pristatomos atskirai.
      2. Apie Pirkimo sutarties atsisakymą praneškite mums el. paštu shop@mo.lt arba adresu Pylimo g. 17, Vilnius, Lietuvos Respublika, pateikiant:
        1. tinkamai užpildytą pavyzdinę sutarties atsisakymo formą (žr. Taisyklių priedą arba Internetinės parduotuvės skiltį [__]); arba
        2. aiškų laisvos formos pareiškimą, kuriame išdėstytas Jūsų sprendimas atsisakyti Pirkimo sutarties.
      3. Nedelsiant, ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo pranešimo apie Pirkimo sutarties atsisakymą pateikimo mums dienos, prekes turite išsiųsti arba perduoti mums adresu Pylimo g. 17, Vilnius, Lietuvos Respublika, arba kitam mūsų įgaliotam asmeniui (pvz. kurjeriui, jei taip sutarta). Terminas nepažeistas, jeigu Jūs prekes išsiuntėte prieš pasibaigiant 14 dienų terminui.
      4. Nedelsiant, ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kurią MO gavo Jūsų pranešimą apie Pirkimo sutarties atsisakymą, MO grąžins Jums visas Jūsų sumokėtas sumas, įskaitant Jūsų apmokėtas prekių pristatymo išlaidas, išskyrus prekių grąžinimo išlaidas.
      5. Grąžinant Jums visas sumokėtas sumas, MO naudos tokį patį mokėjimo būdą, kokį naudojote mokant MO, nebent aiškiai sutiksite dėl kitokio būdo. MO neprivalo Jums grąžinti papildomų išlaidų, kurios susidarė dėl to, kad aiškiai pasirinkote kitą, negu MO pasiūlytas pigiausias įprastinis pristatymo būdas.
      6. MO gali negrąžinti Jūsų sumokėtų sumų tol, kol prekės negrąžintos MO arba kol Jūs pateikiate įrodymą, kad prekės yra išsiųstos MO, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta pirmiau.
      7. Tiesioginės prekių grąžinimo išlaidos tenka Jums, jas atlyginti turėsite Jūs. 
      8. Jūs atsakote tik už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. 

PREKIŲ KOKYBĖS GARANTIJA PAGAL ĮSTATYMĄ

      1. Sudarius Pirkimo sutartį ir Jums perduodant įsigytas prekes, MO patvirtina daiktų kokybę. Ši MO garantija (patvirtinimas) dėl daiktų kokybės yra, nepaisant to, ar tokia garantija Pirkimo sutartyje numatyta, ar ne (garantija pagal įstatymą).
      2. Jei esate vartotojas, Jums taikomos toliau nurodomos garantijos pagal įstatymą nuostatos.
      3. MO yra Jums atsakingas už bet kokią prekių kokybės reikalavimų neatitiktį prekės pristatymo momentu ir paaiškėjusią ne vėliau kaip per 2 metus nuo prekės pristatymo. Siekiant įgyvendinti nustatytas teises pagal įstatyminę garantiją, privalote pranešti MO apie prekės kokybės reikalavimų neatitiktį ne vėliau kaip per 2 mėnesius nuo neatitikties aptikimo dienos.
      4. Jeigu prekė neatitinka kokybės reikalavimų, Jūs turite teisę reikalauti, kad būtų užtikrinta tinkama prekės kokybė, proporcingai sumažinta prekės kaina, arba vienašališkai nutraukti Pirkimo sutartį.
      5. Kad būtų užtikrinta tinkama prekės kokybė, Jūs turite teisę pasirinkti reikalauti prekę pataisyti (remontuoti) arba reikalauti ją pakeisti, išskyrus atvejus, kai reikalavimo nebūtų įmanoma įvykdyti arba MO dėl to patirtų neproporcingų išlaidų, palyginti su išlaidomis kitam reikalavimui įgyvendinti, atsižvelgiant į visas aplinkybes.
      6. MO turi teisę atsisakyti užtikrinti tinkamą prekės kokybę, jeigu prekės neįmanoma pataisyti ar pakeisti, arba jeigu dėl to MO patirtų neproporcingų išlaidų, atsižvelgiant į visas aplinkybes.
      7. MO užtikrina, kad prekė bus pataisyta ar pakeista:
        1. nemokamai – netaikant mokesčių už prekei pataisyti ar pakeisti būtinas išlaidas, įskaitant išlaidas už pašto, vežimo paslaugas, už darbą ar medžiagas;
        2. per protingą terminą nuo momento, kai informavote MO apie netinkamą prekės kokybę;
        3. Jums nesukeliant didelių nepatogumų, atsižvelgiant į prekės pobūdį ir paskirtį, dėl kurios prekė Jums reikalinga.
      8. Jūs grąžinate prekę MO adresu Pylimo g. 17, Vilnius, Lietuvos Respublika, kad ji būtų pataisyta ar pakeista. Prekės grąžinimo išlaidos tenka MO.
      9. Jūs turite teisę reikalauti proporcingai sumažinti prekės kainą arba nutraukti Pirkimo sutartį, jeigu:
        1. MO prekės nepataisė ar nepakeitė, arba MO atsisakė užtikrinti tinkamą prekės kokybę;
        2. prekės trūkumas atsirado, nors MO bandė užtikrinti prekės kokybę;
        3. prekės trūkumas yra esminis;
        4. MO pareiškė ar iš aplinkybių yra aišku, kad MO per protingą terminą neužtikrins tinkamos prekės kokybės, arba tai Jums sukels didelių nepatogumų.
      10. Jūs neturite teisės nutraukti sutartį, jeigu trūkumas yra nedidelis.
      11. Kai paaiškėja tik dalies pagal Pirkimo sutartį pristatytų prekių trūkumai ir yra pagrindas nutraukti sutartį, Jūs turite teisę nutraukti Pirkimo sutartį tik dėl prekių su trūkumais, taip pat dėl kitų kartu įgytų tiesiogiai tarpusavyje susijusių prekių. Tiesiogiai tarpusavyje susijusiomis prekėmis nėra savaime laikomos bet kokios viename prekių krepšelyje įsigyjamos prekės. Susiję prekės turi turėti tiesioginę tarpusavio sąsają.
      12. Jūs savo teisę nutraukti Pirkimo sutartį įgyvendinate pateikiant MO pareiškimą, kuriame išreiškiate sprendimą nutraukti Pirkimo sutartį. Jums nutraukus Pirkimo sutartį:
        1. turite grąžinti prekę MO adresu Pylimo g. 17, Vilnius, Lietuvos Respublika, MO sąskaita;
        2. MO, gavęs sugrąžintą prekę arba Jūsų pateiktus įrodymus, kad prekė buvo išsiųsta, ne vėliau kaip per 14 dienų grąžins Jums už prekę sumokėtą Kainą.